Sık Sorulan Sorular

Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 2-3 iş günü içerisinde HepsiJet veya Aras Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilir.
Daha fazla bilgi için: Teslimat Politikası

Kargo ücreti, ürünlerin desisine (hacim/ağırlık) göre değişiklik gösterebilir. Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları uygulanabilir.

Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ancak paketi açılmış veya kullanılmış ürünlerin, özellikle gıda ile teması olan ürünlerin iadesi veya değişimi, hijyen ve sağlık kuralları gereği kabul edilmemektedir. İade veya değişim taleplerinizi e-posta (bilgi@sengurplastik.com) ya da WhatsApp (0850 840 36 20) üzerinden iletebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için: İade ve Değişim Politikası

Ödemelerinizi güvenli bir şekilde PayTR altyapısı ile kredi kartı üzerinden yapabilir, dilerseniz banka havalesi/EFT yöntemiyle de sipariş verebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneği ilerleyen süreçte aktif hale gelebilir.
Daha fazla bilgi için: Ödeme ve Güvenlik Politikası